Certified Scrum Master (CSM)

Teoria e prática de Scrum

• Framework Scrum: eventos, Papéis, Artefatos
• Os eventos de Scrum: propósito, timebox, participantes
• Artefatos de Scrum: product Backlog, Sprint Backlog e o Incremento
• Time Scrum: auto-organizado, multifuncional e autonomo
• Competências e responsabilidades do ScrumMaster, Product Owner e os Developers

O mindset e embasamento cultural necessário para sucesso duradouro

• Porque Agilidade?
• Quando aplicar Agilidade e quando não
• Beneficios e Desafios
• História da Agilidade e Scrum
• Base cultural definida pelo Manifesto Ágil e os valores de Scrum

As ferramentas modernas de um Scrum Master

• Responsabilidades do Scrum Master
• Responsabilidade de Líder Servidor perante o time e a organização. Saber o que fazer e o que não fazer
• Entendimento das soft skills para uma colaboração mais profunda no time
• As caixas de ferramentas padrão de um Scrum Master: ensinar, facilitar, mentoria e coaching
• Ensinar e explicar Scrum e Agilidade, usando técnicas básicas de facilitação visual
• Técnicas básicas de Facilitação para apoiar o time e a organização a ter reuniões mais efetivas, Coaching e Mentoring para times colaborativos e auto-gerenciados
• Aplicar as técnicas básicas de Coaching para ajudar o seu time a resolver problemas mais desafiantes: escuta ativa e perguntas poderosas
• Compartilhar experiências com Mentoria para apoiar o time, o Product Owner e a liderança da empresa
• Ajudar o time a entregar valor a cada cíclo de trabalho e crescer tecnicamente no processo sem acumular dívida técnica
• Por em pratica a melhoria contínua, aplicando todas as técnicas da sua caixa de ferramentas e também ter retrospectivas mais efetivas