Fluxo Unificado é um método de gestão para lidar com múltiplos times trabalhando em múltiplas iniciativas compartilhando filas de trabalho e balanceando as iniciativas por pressão de fluxo ou carga do fluxo.
23/setembro/2023 - 4 minutos de leitura
Mas para isso tudo funcionar tem várias práticas que são interessantes de serem feitas para resolver os diferentes problemas que podem surgir com o compartilhamento. Essas práticas são chamadas de Fluxo Unificado, pois a existência de múltiplas iniciativas e múltiplos times é um padrão muito encontrado no mercado.
Então falamos que o Fluxo Unificado é uma forma de escalar Kanban, Fluxo e Ágil. Pois usa vários conceitos de Kanban, de Fluxo, XP e do Ágil, além disso, proporciona gestão de mais de um time e sai da esfera do time para escalar os assuntos nas organizações.
Uma coisa importante para entender o Fluxo Unificado é o aprendizado de que uma fila unificada tem maior eficiência que filas separadas e lida melhor com a variabilidade do trabalho. Isso é mostrado por Donald Reinertsen no livro The Principles of Product Development Flow e os ensinamentos de Don Reinertsen foram utilizados pela Taller para aplicar e formalizar o Fluxo Unificado como método, outra inspiração foram os trabalhos da Objective e juntas as duas empresas foram co-criadoras do método.
Temos orgulho de dizer que este é um método criado no Brasil por grandes técnicos e gestores que descobriram de forma empírica melhores formas de trabalhar.
Então quando unificamos a fila de trabalho precisamos resolver algumas questões como por exemplo o compartilhamento de conhecimento. Para isso usamos técnicas de trabalho em par, trocas sistemáticas de pessoas entre os times e tudo isso apoiado por automações e criação de um ambiente auto-organizado.
Para fazer isso funcionar é importante uma boa gestão do fluxo com filas compartilhadas, balanceamento das iniciativas e bom entendimento dos limites de trabalho em progresso para a melhor eficiência do fluxo.
As duas empresas, Objective e Taller, fizeram isso tudo com maestria e tiveram aumentos de produtividade e crescimento da satisfação tanto do cliente quanto dos funcionários.
Para conhecer um pouco mais do case da Objective veja este vídeo:
Para conhecer um pouco mais do case da Taller veja este vídeo:
Portanto o Fluxo Unificado tem uma profundidade de assuntos para fazer isso tudo funcionar. Para explicar bem as práticas temos os treinamentos de Fluxo Unificado aqui na Synergyc.